Darba Grafika Analītiķis

• Pieredze: Vismaz 2 gadi pieredze klientu apkalpošanas centrā un/vai 1 gads darba resursu pārvaldībā.
• Komunikācijas prasmes: Izcilas mutiskas un rakstiskas komunikācijas prasmes, vismaz C1 līmeņa angļu valodā.
• WFM izpratne: Zināšanas par darba resursu pārvaldības procesiem, tostarp personāla prognozēšanu, grafiku plānošanu, pakalpojumu līmeņa analīzi un metriku uzraudzību.
• Rīku pārzināšana: Augstāka par vidējo zināšana par Google Suite lietotnēm (Sheets, Slides) un MS Office lietotnēm (Word, Excel).
• Darba likumu izpratne: Izpratne par vietējiem darba likumiem un regulām, kas saistītas ar darba resursu pārvaldību un grafiku plānošanu.
• Lēmumu pieņemšanas prasmes: Spēja piedāvāt inovatīvas idejas, laba spriestspēja un problēmu risināšanas prasmes, pieņemot lēmumus, kas saistīti ar grafiku plānošanu un resursu sadali.

Mums būs nepieciešami šie dokumenti:

Motivācijas vēstule, kurā izskaidrota Jūsu motivācija un ekspektācijas.
Paplašināts dzīves apraksts.
Sertifikāti un atsauksmes.

• Reāllaika uzraudzība: Uzraudzīt rēķināmo stundu prognozes visas dienas laikā un ātri informēt vadību par jebkādiem riskiem.
• Centrālā komunikācija: Nodrošināt savlaicīgu komunikāciju ar attiecīgajām komandām un ieinteresētajām pusēm.
• Ikdienas koordinācija: Novērtēt un īstenot ad hoc notikumus un apmācību plānus šai nedēļai, saskaņojot tos ar klientu prasībām.
• Zudumi, atbilstība un apmeklējuma ziņojumi: Nodrošināt šo ziņojumu savlaicīgu sagatavošanu un analīzi veiktspējas novērtēšanai.
• Proaktīva plānošana un stratēģija: Izstrādāt stratēģijas nepieciešamo darbību uzlabošanai, balstoties uz tā brīža tendencēm.
• Nepārtraukta uzlabošana: Koncentrēties uz nepārtrauktu optimizāciju un efektivitāti.
• Dokumentācija un analīze: Uzturēt detalizētus ierakstus un veikt rūpīgu analīzi, lai informētu par nākotnes stratēģijām un lēmumiem

• Konkurētspējīgs atalgojums: Atalgojums no 1360 līdz 1700 EUR bruto.
• Veselības apdrošināšana: Veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika.
• Noteikts darba laiks: Ofisa darba laiks, pirmdiena - piektdiena.
• Labsajūtas priekšrocības: Regulāras augļu piegādes, bezmaksas dzērieni un pozitīva darba vide.
• Mūsdienīga darba vieta: Darbs lieliskā birojā Rīgas centrā ar mūsdienīgām darba vietām, atpūtas telpa, PlayStation, galda teniss un daudz kas cits.
• Darbinieku atlaides: Piekļuve ekskluzīvām atlaidēm fitnesa centros, restorānos un citur.
• Komandas gars: Piedalies sociālajās un sporta aktivitātēs kā arī  komandas saliedēšanas pasākumos un saņem bonusu par jaunu darbinieku ieteikumiem.
• Karjeras attīstība un izaugsmes iespējas: Pieeja Karjeras akadēmijai nepārtrauktai personīgai un profesionālai izaugsmei.
• Dinamiska vide: Pievienojies multikulturālai komandai ar plakanu organizatorisko struktūru un darba kultūru, kurā visi uzrunā viens otru vārdā.

Pievienojies mūsu komandai un nodrošini uzņēmumam panākumus!