Klientu apkalpošanas speciālists
About study program
Klientu apkalpošanas speciālists informē esošos un potenciālos klientus par organizācijas struktūru, produktiem, veikt sniegto pakalpojumu finanšu operācijas, noformēt finanšu pirmdokumentus, veikt mārketinga pasākumus, izstrādāt nepieciešamos dokumentus un sistēmas, nodrošināt pārvaldības un speciālo dokumentu apriti.
Izglītības programma:Administratīvie un sekretāra pakalpojumi
Iegūstamā kvalifikācija:Klientu apkalpošanas speciālists, ceturtais LKI līmenis
Mācību ilgums:4 gadi
Finansējums:Valsts budžeta
Profesionālo kompetenču moduļi:
Organizācijas darbības pamatprocesi
Biroja darba organizēšana (1.līmenis)
Dokumentēšana
Dokumentu un informācijas aprite (1.līmenis)
Biroja darba organizēšana (2.līmenis)
Korporatīvā komunikācija
Produkta uzskaites un finanšu dokumentēšana
Klientu vajadzību izpēte
Profesionālā saziņa svešvalodās
Lietišķo tikšanos organizēšana
Klientu apkalpošana
Klientu apkalpošanas speciālista prakse
Inovatīvi tehnoloģiskie risinājumi
Grāmatvedības kārtošana
Personas datu aizsardzība
Uzņemšanas prasības:
vērtējumi visos mācību priekšmetos nav zemāki par 4 ballēm;
izglītojamie tiks uzņemti konkursa kārtībā, pamatojoties uz vidējo mācību sasniegumu vērtējumu latviešu valodā, svešvalodā (pirmajā) un matemātikā, kas norādīts personas pamatizglītības apliecības pielikumā "Sekmju izraksts".
Prakses un darba iespējas:
Klientu apkalpošanas speciālists var strādāt komercbankās un citās kredītiestādēs, kas nodarbojas ar finanšu konsultāciju sniegšanu, kā arī valsts un pašvaldības institūcijās, biedrībās, nodibinājumos.
Vairāk informācijas: www.valmierastehnikums.lv
Detailed information
https://valmierastehnikums.lv/lv/klientu-apkalposanas-specialists | |
Starts at | 2023-09-01 |
Form | Full time |
Pre-education | Primary |
Duration | 48 |
Qualification | Vocational |
Available employment
Study programs you might be interested in
Uzņēmējdarbības vadība
Biznesa augstskola Turība
- 66 recommendations
Komerczinības
Juridiskā koledža
- 44 recommendations
Mārketinga un tirdzniecības vadība
Biznesa augstskola Turība
- 55 recommendations
Ekonomika – bakalaura studiju programma
Latvijas Universitāte
- 38 recommendations
About school
Valmieras tehnikums
”Valmieras tehnikuma mērķis ir piedāvāt apgūt profesiju, kas būs pieprasīta darba tirgū un nodrošinās darba iespējas pēc skolas pabeigšanas. Vienlaikus ļoti svarīgs aspekts ir kvalitatīvas vidējās izglītības iegūšana, lai pēc skolas pabeigšanas jaunieši būtu konkurētspējīgi, startējot arī konkursos uz studiju vietām augstskolās”
/tehnikuma direktore Vineta Melngārša/
Vidzemes skaistākajā pilsētā Valmierā, kur Gauja met līkumu uz jūru, atrodas Valmieras tehnikums. Šobrīd Valmieras tehnikums ir viena no lielākajām izglītības iestādēm Vidzemes reģionā.
Ar Eiropas Savienības un Latvijas valsts līdzekļu ieguldījumu – vairāk nekā 12 miljonu eiro vērtībā, izglītības iestāde pārtapusi modernā, mūsdienīgā Vidzemes profesionālās izglītības centrā, kopš tā laika turpinot attīstīties, ieguldot finansējumu un attīstot jaunas profesijas.
Mēs ceram, ka jaunās, labiekārtotās telpas, modernās laboratorijas, mācību restorāns, dienesta viesnīca pulcēs gan vidzemniekus, gan citu Latvijas novadu jauniešus, kas ar savām idejām un darba rokām veicinās Vidzemes, Latvijas un Eiropas uzņēmumu izaugsmi un attīstību.
Mēs esam pārliecināti, ka šis būs veiksmes stāsts daudziem Latvijas jauniešiem, kuri nākotnē izvēlēsies izglītoties Valmieras tehnikumā.
Mūsu misija:
Veidot VT par reģiona ekonomikas, intelektuālā kapitāla, personības izaugsmes un profesionālās izglītības inovāciju resursu centru, sagatavojot, piesaistot un noturot dažādus pasaules līmeņa talantus Vidzemes reģionā.
Vīzija 2027:
Kļūt par Eiropā atpazīstamu un Vidzemē spēcīgāko profesionālās izglītības inovāciju resursu centru, kas sadarbībā ar industriju, īsteno profesionālo izglītību visām sabiedrības grupām.
Mūsu vērtības:
Kompetence – augsts kompetences līmenis gan izglītības kvalitātes ziņā, gan spējās, kas jānodod izglītojamajiem. Zinoši, profesionāli, uz izcilību orientēti pedagogi, zinātkāri, atvērti un sasniegumiem orientēti izglītojamie.
Mērķtiecība – mērķtiecīgas specialitātes vai izglītības tematiskās jomas izvēle, cītīgs darbs, savu prasmju attīstība un rezultatīvs darbs gan izglītojamajiem, gan pedagogiem un pārējiem darbiniekiem.
Mūsdienīgums – visaugstākā prioritāte mūsdienīgiem, inovatīviem risinājumiem, metodēm un pieejām visos līmeņos, progresīvās domāšanas attīstīšana, jauniešus uzrunājoša vizuālā identitāte un komunikācija.