IKEA stāsts

IKEA ir zviedru uzņēmums, kas piedāvā mājokļa labiekārtošanas risinājumus. To 1943. gadā Zviedrijas dienvidu pilsētā Smolandē dibināja Ingvars Kamprads. Viņš savu uzņēmējdarbības karjeru sāka jau piecu gadu vecumā, pārdodot sērkociņus kaimiņiem, vēlāk – arī puķu sēklas, apsveikuma kartītes, eglīšu rotājumus, zīmuļus un pildspalvas. Kad Ingvaram bija 17 gadu, tēvs viņam uzdāvināja naudu par labiem panākumiem mācībās. Ingvars par šo naudu dibināja savu uzņēmumu – IKEA. IKEA nosaukums veidots no dibinātāja Ingvara Kamprada iniciāļiem (IK), kā arī vārdu Elmtarida un Agunarida (EA) – saimniecība un ciemats, kurā viņš uzauga, – pirmajiem burtiem. Uzņēmums sākumā pārdeva pildspalvas, naudas makus, bilžu rāmjus, galdautus, rokas pulksteņus, rotaslietas un zeķubikses. Mēbeles sāka tirgot 1948. gadā, un viss pārējais nu jau ir sena vēsture.

IKEA koncepcija

IKEA vīzija ir radīt labāku ikdienas dzīvi daudziem. Savukārt mūsu biznesa ideja ir piedāvāt plašu klāstu funkcionālu, laba dizaina mājokļa labiekārtošanas preču par tik zemām cenām, lai tās varētu atļauties pēc iespējas vairāk cilvēku.

IKEA mērķis ir piedāvāt mājokļa labiekārtošanas risinājumus par pieņemamām cenām pēc iespējas vairāk cilvēkiem, nevis vien dažiem izredzētajiem! Mēs pārdodam funkcionālas un kvalitatīvas laba dizaina mēbeles ar pievienoto vērtību, un mums rūp arī preču ilgtspējība. IKEA nepārtraukti uzlabo un optimizē ražošanas procesu, veido ilgtermiņa attiecības ar piegādātājiem, investē automatizētās ražošanas iekārtās un ražo preces lielos apjomos. IKEA koncepcija ir svarīga ikvienā uzņēmuma aspektā, sākot ar dizainu, materiālu izcelsmi, iepakojumu, kā arī preču izplatīšanu un beidzot ar mūsu biznesa modeli. Mēs strādājam, lai pēc iespējas vairāk cilvēkiem mājokli padarītu par vislabāko vietu pasaulē!

IKEA kultūra un vērtības

IKEA kultūru ir grūti raksturot, tomēr tā ir viegli saprotama. To veido aizrautība, kopības sajūta un gribasspēks. IKEA kultūra mūs pazemīgi virza uz kopīgu mērķi – radīt labāku ikdienas dzīvi daudziem. Tas nav viegls uzdevums, un varbūt tieši tāpēc IKEA darbiniekus vieno neatlaidība.

Mēs ticam, ka ikviens var dot vērtīgu ieguldījumu, un mēs no sirds cenšamies cilvēciskas vērtības ieviest arī savā darbā. Lūk, mūsu pamatvērtības:

• Kopības sajūta. IKEA kultūras pamatā ir kopības sajūta. Mūsu spēks ir savstarpējā uzticība, kopīgs mērķis un prieks strādāt kopā.

• Rūpes par cilvēkiem un planētu. Mēs vēlamies rosināt pozitīvas izmaiņas. Mums ir iespēja sākt būtiskas un noturīgas izmaiņas, kas uzlabos dzīvi mums un turpmākām paaudzēm.

• Taupība. Skaistam un funkcionālam mājoklim jābūt pa kabatai pēc iespējas vairāk cilvēkiem. Mēs sevi un citus nepārtraukti izaicinām radīt vairāk, patērējot mazāk un nezaudējot augsto kvalitāti.

• Vienkāršība. Vienkārša, saprotama un piezemēta dzīve ir daļa no mūsu Smolandes mantojuma. Vienkāršība nozīmē būt tādiem, kādi esam, un nezaudēt realitātes izjūtu. Mēs esam brīvi un praktiski un iebilstam pret birokrātiju.

• Vēlme uzlabot un atjaunot. Mēs nepārtraukti meklējam arvien labākus risinājumus. Lai arī ko mēs darītu šodien, rīt mēs varam to darīt vēl labāk. Mūs iedvesmo šķietami neiespējami izaicinājumi, un IKEA panākumu atslēga ir nepadošanās.

• Būt atšķirīgiem ar jēgu. IKEA nelīdzinās un negrib līdzināties citiem uzņēmumiem. Mums patīk mest izaicinājumu pārbaudītām metodēm, domāt neierasti, eksperimentēt un uzdrīkstēties kļūdīties – un tam vienmēr ir labs iemesls.

• Uzticēt atbildību un būt atbildīgam. Mēs ticam, ka cilvēkiem ir jādod iespēja. Atbildības uzticēšana un atbildības sajūta palīdz cilvēkiem augt un pilnveidoties. Savstarpēja uzticēšanās, optimisms un ticība nākotnei ikvienu iedrošina piedalīties uzņēmuma attīstībā.

• Būt labam piemēram. Mūsu izpratnē vadība ir darbība, nevis stāvoklis. Cilvēka vērtības mums ir svarīgākas par uzkrātām zināšanām un darba pieredzi. Mūsu komandā strādā cilvēki, kas ne tikai skaisti runā, bet arī atbilstoši rīkojas, un kas ir labs piemērs citiem. Tas nozīmē censties būt labākam cilvēkam, tādējādi veicinot pozitīvas izmaiņas arī citos.

Darbs IKEA

IKEA meklē vienkāršus, piezemētus un godīgus cilvēkus, kas vēlas mācīties un pilnveidoties gan personīgi, gan profesionāli. IKEA vērtības mums palīdz veiksmīgi vadīt uzņēmumu, pārvarēt grūtības un kopīgi pieņemt atjautīgus lēmumus. Dažreiz mūsu viedokļi atšķiras, un tas ir normāli. Mēs iedrošinām savus darbiniekus izteikties arī tad, ja viņu redzējums atšķiras. Galu galā, tieši katra personība un individuālais skatījums var palīdzēt aizsākt labas pārmaiņas.

Katru gadu IKEA veikalus apmeklē miljoniem cilvēku, lai piepildītu savu sapni par skaistu mājokli. Tu vari palīdzēt šiem sapņiem īstenoties! Turklāt, kad būsi apguvis visu vienā darbības jomā, atradīsim tev jaunas izaugsmes iespējas. Mēs no sirds ticam, ka ikviens darbinieks spēj attīstīties un pilnveidoties. IKEA aug līdz ar saviem darbiniekiem. Ja vēlies augt kopā ar mums, par aktuālajām darba iespējām vari uzzināt mūsu tīmekļa vietnē www.IKEA.lv!

• Pārdošana

Pārdošanas nodaļas darbinieki ikdienā tiekas ar pircējiem, lai stāstītu par IKEA precēm, mūsu pašapkalpošanās koncepciju un dažādiem pakalpojumiem. Darbs šajā nodaļā patiks tiem, kurus interesē mazumtirdzniecība, kuri izprot IKEA pircējus un pārzina IKEA koncepciju un preču klāstu.

• Mārketings

Mārketinga nodaļas darbinieki rūpējas par IKEA atpazīstamību un pircēju piesaisti. Viņi cītīgi sargā IKEA vīziju un ideju, veidojot vienotu iekšējo un ārējo komunikāciju, kā arī spodrinot zīmola tēlu.

• Klientu apkalpošana

IKEA klientu apkalpošanas nodaļas darbinieki strādā dažādās vietās veikalā, piemēram, veikala ieejas zonā, bērnu rotaļu laukumiņā, kasēs, preču maiņas un atdošanas vietās, kā arī klientu apkalpošanas zonās.

• Pārvaldība

Drošības nodaļas darbinieki rūpējas par ēku drošību un funkcionalitāti, tādējādi gādājot par darbiniekiem un pircējiem. Citi pārvaldības nodaļas darbinieki uzrauga resursu efektīvu izmantošanu.

• Komunikācija un interjera dizains

IKEA ir mājokļa labiekārtošanas uzņēmums, tāpēc mūsu veikalā ļoti svarīgs ir interjera dizains un vizuālais tēls. Šīs nodaļas darbinieki iedvesmo pircējus ar ekspozīcijām, parādot pasaulē labākos mājokļa labiekārtošanas risinājumus. Komunikācijas un interjera dizaina nodaļas darbinieki atbild arī par informatīvām norādēm veikalā, veidojot pēc iespējas patīkamāku un ērtāku iepirkšanās pieredzi.

• Cilvēkresursi

Cilvēkresursu nodaļas darbinieki rūpējas par uzņēmuma efektīvu darbību un gādā par darbinieku piesaisti, attīstību un iedvesmošanu. Šīs nodaļas pārziņā ir darbinieku atlase, zināšanu un līderības prasmju pilnveide, pēctecības plānošana, atlīdzību un pabalstu sistēmas izveide, un tā ik dienas iedzīvina IKEA kultūru.

• Finanses un uzņēmējdarbības vadība

Finanšu nodaļas darbinieki atbild par IKEA finansēm un to pārvaldību. IKEA grāmatveži pārvalda finanses vairāku miljardu dolāru vērtā organizācijā. Darbības nepārtrauktības nodaļas darbinieku zināšanas uzņēmējdarbības un vadības jomā palīdz pieņemt stratēģiskus lēmumus. Mūsu plānošanas komandas darbinieki gādā par augsta līmeņa apkalpošanu un par to, lai visi darbinieki būtu īstajā vietā un īstajā laikā.

• Ēdināšana

IKEA ēdināšanas daļas darbinieki strādā četrās vietās: restorānā, bistro, Zviedrijas pārtikas preču veikalā un darbinieku restorānā. Te strādā pārdošanas speciālisti, kasieri, apkalpotāji, pavāri un trauku mazgātāji.

• Informācijas tehnoloģijas (IT)

IT nodaļas darbinieki nodrošina dažādus biznesa risinājumus un pakalpojumus.

• Loģistika

Loģistikas komanda atbild par to, lai preču plūsma no piegādātāja līdz pircējam būtu pēc iespējas vienkāršāka, ekonomiskāka un dabai nekaitīgāka.

Pievienojies mūsu komandai un palīdzi uzlabot ikdienas dzīvi ikvienam!