Digitālās uzticamības un drošības analītiķis ar krievu valodas zināšanām

*Knowledge of Russian and English is required to provide customer service (outgoing calls, emails and chat) abroad. 

Performing tasks, which is oral and written customer service abroad (all over the world, where communication is in Russian and English), ensures the company's core business.

• Valodu prasmes: Teicamas komunikācijas prasmes gan krievu, gan angļu valodā, gan rakstiski, gan mutiski - saziņai ar partneriem, kas atrodas valstīs, kur sazinās krievu valodā.
• Pieredze: Pieredze ar  “back office” pakalpojumiem.
• Problēmu risināšanas prasmes: Efektivitāte, precizitāte un empātija izaicinājumu risināšanā.
• Profesionāla pieeja: Uz risinājumu orientēta domāšana un mērķtiecīga pieeja darbam.
• Prasme lietot rīkus:  Izcilas datora un MS Office lietotāja prasmes (Word, Excel, Outlook), kas nepieciešamas efektīva darba izpildei.
• Vēlme mācīties: Aizrautība nepārtraukti mācīties un izpētīt.
• Atbilstība: Nepieciešama ES pilsonība vai darba atļauja Latvijā.
  
  

• Klientu izpratne: Tikai “back office” atbalsts. Vispārējie administratīvie pienākumi.
• Ekspertu atbalsts: Tiešsaistes atbalsta sniegšana specifiskos gadījumos.
• Biznesa ietekme: Svarīga loma uzņēmuma biznesa mērķu sasniegšanā.
• Klientu apmierinātība: Kvalitātes standartu sasniegšana un nodrošināšana.

• Konkurētspējīgs atalgojums: Atalgojums līdz 1,320 EUR bruto.
• Līguma parakstīšanas bonuss: Sāc savu karjeru ar 1,500 EUR bonusu, ja uzsāksi darbu jūlijā vai augustā.
• Visaptverošas apmācības: Pilnībā apmaksāts apmācību periods, kas nodrošinās Tavu veiksmi.
• Veselības apdrošināšana: Veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika.
• Mūsdienīga darba vide: Darbs lieliskā birojā Rīgas centrā ar mūsdienīgām darba vietām, atpūtas telpa, PlayStation, galda teniss un daudz kas cits.
• Dinamiska vide: Pievienojies multikulturālai komandai ar plakanu organizatorisko struktūru un darba kultūru, kurā visi uzrunā viens otru vārdā.
• Labbutības priekšrocības: Regulāras augļu piegādes, bezmaksas dzērieni un pozitīva darba vide.
• Darbinieku atlaides: Piekļūsti ekskluzīvām atlaidēm fitnesa centros, restorānos un citur.
• Komandas gars: Piedalies sociālajās un sporta aktivitātēs, kā arī komandas saliedēšanas pasākumos un saņem bonusus par jaunu darbinieku ieteikumiem.
• Karjeras attīstības un izaugsmes iespējas: Pieeja Karjeras akadēmijai nepārtrauktai personīgai un profesionālai izaugsmei.