Klientu apkalpošanas speciālists/-e (apmaksāta prakse)

Jauno speciālistu nodarbinātības programma sadarbībā ar Transcom Worldwide Latvia, SIA aicina jauniešus vecumā no 18 līdz 29 gadiem pieteikties konkursā uz apmaksātu praksi klientu apkalpošanas speciālista amatā.

Vai Tu esi entuziasma pilns iegūt jaunu darba pieredzi, vienlaikus uzlabojot savas komunikācijas prasmes? Pievienojies Transcom lielajai komandai kā klientu apkalpošanas speciālists, ja vēlies mācīties un pilnveidoties! Ja esi gatavs/-a strādāt projektā, kur ikdienā tiek saņemti e-pasti, čata ziņas un zvani latviešu, krievu un angļu valodā, tad piesakies un uzsāc savu karjeru ar Transcom!

Ja esi vecumā no 18-29 gadiem, tad sūti CV un pieteikumu uz e-pastu:

paula.puseva@nodarbinatiba.lv

• *Latviešu, angļu un krievu valodu zināšanas;
• Labas mutiskās, rakstiskās saziņas un savstarpējās saskarsmes prasmes, piemēram, empātija un uzklausīšana;
• Spēja ātri uztvert informāciju, pielāgoties un reaģēt uz pārmaiņām;
• Pozitīva attieksme un vēlme nodrošināt izcilu klientu pieredzi.
• Rēķināties ar 2-4 nakts maiņām mēnesī. Nodaļa strādā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, ar maiņu grafiku, kas veidots, lai pielāgotos uzņēmējdarbības vajadzībām.

* Krievu un angļu valodas zināšanas nepieciešamas, lai nodrošinātu sadarbības līgumu ar klientiem izpildi. Kā arī, angļu valodas zināšanas nepieciešamas darbam ar kolēģiem ārvalstīs un saistītiem uzņēmumiem, iekšējiem dokumentiem, sistēmām un programmām.

• Atbildēsi uz klientu jautājumiem par pasūtījumiem, maksājumiem, pakalpojuma kvalitāti un citiem jautājumiem savlaicīgi un precīzi, izmantojot tālruni, e-pastu vai čatu;
• Veicināsi projekta panākumus;
• Ierosināsi uzlabojumus, dalīsies zināšanās un mācīsies kopā ar kolēģiem.

• Būt daļai no viena, visstraujāk augošajiem start-up uzņēmumiem Eiropā;
• Divu nedēļu apmācību programma, kurā Tevi iepazīstinās ar darba specifiku;
• Iespēja izvēlēties pilnu vai nepilnu slodzi, klātienes vai hibrīda praksi;
• Izaugsmes iespējas un nepārtraukta attīstība;
• Bezmaksas taksometra pakalpojumi Rīgas pilsētā (ja maiņa beidzas no plkst. 22:00 līdz 05:00);
• Dalība uzņēmuma pasākumos, sporta aktivitātēs un sociālās atbildības iniciatīvās;
• Augļu otrdienas un našķu piektdienas birojā, lai saglabātu enerģiju visas nedēļas garumā;
• Labi apmaksātu stipendiju uz rokas.