TEHNISKĀ ATBALSTA INŽENIERIS/-E (darbs attālināti)
Work
Salary(gross): 1185 EUR monthly
Applying for the vacancy has ended
Description
Mūsu darbs uzņēmumā ir ļoti svarīgs, jo tas ir saistīts ar klientu apkalpošanu gan telefoniski, gan e-pastā, klientiem sniedzot tehnisko atbalstu 24 stundas diennaktī. Ja tev patīk komunikācija ar klientiem un ar tehniskiem jautājumiem esi uz TU, tad šī vieta tev būs īstā, kur augt un attīstīties. Tevi sagaidīs draudzīgs kolektīvs, kas arī ārpus darba, labprāt, tiekas dažādos pasākumos un aktivitātēs.
Requirements
Pieredze klientu apkalpošanā.
Interese par IT tehnoloģijām.
Latviešu, krievu un angļu valodu zināšanas labā sarunvalodas līmenī.
Precizitāte un augsta atbildības sajūta.
Pašiniciatīva un vēlme daudz mācīties.
Pārliecināt, argumentēt un patstāvīgi pieņemt lēmumus stresa situācijās.
Būt gatavam strādāt maiņu darbu ar iespēju apvienot to ar mācībām.
Duties
Veikt privāto un biznesa klientu incidentu pieteikumu saņemšanu, reģistrēšanu un risināšanu (zvanu un e-pastu veidā).
Konsultēt klientus par pakalpojumu darbību un iespējamajām darbībām bojājumu novēršanai.
Kontrolēt pakalpojumu problēmu novēršanas gaitu, veikt izmaiņas sistēmā.
Avāriju gadījumos sniegt informāciju par situāciju ieinteresētajām personām.
Pārliecināties par risinājuma darbību pēc plānoto darbu veikšanas un bojājuma novēršanas.
Proposal
Iespēju elastīgi plānot darbu no mājām un biroja.
Paša/-as izvēlētus labumus (varēsi tos izmantot veselības apdrošināšanai, ceļojumiem, pusdienu apmaksai, sporta kluba apmeklējumam, papildus brīvdienām u.c.).
Iespēju par labumiem norēķināties ar Mobilly lietotni – modernāko labumu risinājumu Latvijā.
Daudzveidīgas veselības veicināšanas, izklaides un sporta aktivitātes.
Atalgojumu sākot no 1185 eur bruto mēnesī.
Location
Vacancies you might be interested in
Prakse inženierzinātnēs- siltumiekārtu inženieris
Rīgas namu pārvaldnieks
- Internship • Salary(gross): from 1 to 700 EUR monthly • till 16.05.2024
Pārdošana un mārketings
e-skuteri.lv (SIA CAPITAL B)
- Internship • till 06.05.2024
Grāmatveža palīgs (apmaksātā prakse)
Vervo, SIA
- Internship • till 27.05.2024
Rasētājs/dizaineris (apmaksāta prakse) Rīgā
Jauno Speciālistu Nodarbinātības Programma
- Internship • till 12.05.2024
About the company
Tet SIA
Tet mērķi ir lielāki par telekomunikācijām, meklējot un attīstot arvien jaunas inovācijas. Jau šobrīd darbojamies arī TV satura, mediju, lietu interneta, mākslīgā intelekta, čatbotu, e-sporta un citās jomās, transformējoties par īstenu tehnoloģiju un izklaides uzņēmumu. Kopā ar partneriem esam izveidojuši jaunuzņēmumu investīciju fondu un ieviešam start-up domāšanu un principus arī savā ikdienā un darbā. Pārliecinies par to pats, piesakoties vakancēs!