JAUNĀKAIS KLIENTU ATBALSTA SPECIĀLISTS

Skaits: 5 prakses vietas
Apmērs: 525 EUR mēnesī (30 stundas nedēļā)
Laika periods: 10 mēneši
Pieteikšanās termiņš: 30. septembris (ieskaitot)
Sadarbībā ar: Paymentology, SIA

Iepriekš vienojoties ar prakses vadītāju, iespējams praksē piedalīties vairāk vai mazāk nekā 30 stundas nedēļā, tās apvienojot ar studijām. Šādā gadījumā ikmēneša izmaksājamās stipendijas apmērs tiks rēķināts proporcionāli praksē pavadītajam laikam un sniegumam. 

• stipendiju konkursā var pieteikties Stipendiju konkursā var pieteikties IT un datorzinātņu studenti, sākot no bakalaura līmeņa 2. kursa;
• aizrautība ar klientu pieredzi, problēmu risināšanu un finanšu tehnoloģiju inovācijām; 
• pretendents nav sodīts par tīša noziedzīga nodarījuma izdarīšanu (kriminālā atbildība); 
• labas angļu valodas komunikācijas prasmes (citas valodas tiks uzskatītas par priekšrocību); 
• spēja strādāt komandā, pozitīva attieksme un vēlme mācīties. 

• asistēt komandai, iegūstot pieredzi praksē ar augstākās klases finanšu tehnoloģiju rīkiem un mākslīgā intelekta atbalsta sistēmām; 
• palīdzēt sniegt atbalstu augstākās klases klientiem, operatīvi risinot viņu tehniskos jautājumus un problēmas; 
• komunicēt empātiski, nodrošinot iejūtīgu un draudzīgu attieksmi visos kontaktos ar klientiem; 
• asistēt, nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu un apmierinātību, mācoties radīt pozitīvu pieredzi katrā kontaktā; 
• sadarboties ar iekšējām komandām, lai palīdzētu efektīvi risināt jautājumus, izmantojot e-pastu un tiešsaistes čatu.

• reāla prakses pieredze starptautiskā finanšu tehnoloģiju uzņēmumā; 
• mentoru un apmācību atbalsts no nozares līderiem; 
• iespējas veidot kontaktus ar finanšu tehnoloģiju profesionāļiem visā pasaulē; 
• daudzveidīga un dinamiska prakses vide; 
• iespēja saņemt pastāvīga darba piedāvājumu pēc prakses; 
• uzņēmuma apmaksātas pusdienas piektdienās.