Come richiedere assistenza su EasyJet?
Flyinate • 19.01.2024 • Other
In alcune condizioni, è assolutamente necessario comunicare con il personale della compagnia aerea per poter godere di un viaggio aereo senza interruzioni. Se hai intenzione di viaggiare su un volo Easyjet devi sapere che la compagnia aerea offre molteplici canali di comunicazione. Leggi questo contesto per scoprire quali sono i canali di comunicazione utili per contattare il servizio clienti Easyjet e determinare come ottenere assistenza dal personale della compagnia aerea.
Elenco dei diversi canali di comunicazione di Easyjet
I canali di comunicazione che potranno avvalerti dell'assistenza del servizio clienti Easyjet sono:
Chiamando il servizio clienti Easyjet
Comunicare con il personale Easyjet è considerata la migliore delle opzioni. Come nel mezzo della telefonata, una persona può contattare il servizio clienti da qualsiasi luogo e ottenere risposte dettagliate alle proprie domande direttamente dal personale. Il numero di telefono di Easyjet è +1-802-341-3454 / +39-09-1898-3852, che deve essere utilizzato per contattare l'assistenza clienti secondo i tuoi tempi e ritmi, poiché Easyjet offre un servizio di chiamata 24 ore su 24.
Chat dal vivo
Il canale di comunicazione chiamante potrebbe non essere adatto a tutti e il numero telefonico Easyjet +1-802-341-3454 / +39-09-1898-3852 non è sempre accessibile. Pertanto, per la comunicazione dal vivo con il personale della compagnia aerea, è possibile utilizzare l'opzione di chat dal vivo. Qui puoi trovare i passaggi adatti da seguire per ottenere assistenza nella live chat:
- Visita la pagina web di Easyjet nel tuo browser,
- Devi selezionare l'opzione "Guida e contatti" nel pannello della Guida,
- Nella pagina visualizzata, devi premere il tasto "Avvia Live Chat",
- In pochi secondi verrà visualizzato il pannello della chat dal vivo,
- Successivamente potrai parlare con il personale Easyjet secondo necessità, condividendo messaggi nel pannello chat.
Richiesta e-mail
Una persona è autorizzata a inviare richieste via e-mail riguardanti questioni di viaggio presso Easyjet. Per dubbi e reclami diversi e per avere assistenza, è possibile inviare un'e-mail al servizio clienti. Non è necessario comunicare utilizzando il numero di telefono Easyjet ed è comunque possibile ottenere le risposte. I passaggi per inviare una richiesta via email sono i seguenti:
- Innanzitutto, raggiungi la pagina Guida e contatti di Easyjet,
- Scorri la pagina fino alla sezione Richiesta email,
- Di seguito puoi trovare più argomenti per consegnare la tua richiesta a Easyjet,
- È necessario scegliere un argomento adatto per ottenere il modulo di richiesta appropriato,
- Mentre procedi alla pagina del modulo e-mail, dovrai aggiungere tutti i dettagli menzionati,
- Quindi, inserisci la descrizione della tua richiesta,
- Per consegnare la richiesta via email, è necessario toccare il tasto Invia.
Mezzi sociali
La comunicazione in tempo reale è disponibile sulle pagine dei social media di Easyjet, Facebook e Twitter, in inglese e arabo. Invece di chiamare il numero telefonico Easyjet +1-802-341-3454 / +39-09-1898-3852, puoi condividere i tuoi messaggi su queste pagine e ricevere assistenza dal personale in pochi istanti. Le risposte alle domande dei clienti sono relativamente rapide sui social media. Puoi navigare tra le opzioni di supporto Facebook e supporto Twitter nella pagina Guida e contatti di Easyjet. Mentre navighi verso il sito di tua scelta, puoi inviare le domande alla loro casella di posta.