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Como falar com atendente da Amazon Brasil?

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DialHumans • 27.11.2023 • Other

A Amazon também possui uma linha de atendimento ao cliente no Brasil, portanto você tem como falar com um atendente do Brasil e resolver qualquer problema que você pode estar tendo com sua encomenda ou outra coisa qualquer.

 

Existem várias formas de falar com um atendente da Amazon no Brasil, neste você artigo você vai aprender sobre algumas destas formas de contato, você vai também ficar sabendo sobre o melhor horário para entrar em contato com a Amazon no Brasil.

 

Ligue para o telefone Amazon Brasil 

 

No Brasil você pode falar com um representante da Amazon ligando para os números de contato da empresa em questão, os números em questão são os seguintes:

  • Para SAC ou informações gerais ligue para o número - 0800 038 0541
  • Atendimento ao cliente no exterior - 55 11 3958 5225

 

Entre em contato com a Amazon por chat ao vivo 

 

O atendimento ao cliente da Amazon também possui suporte por chat ao vivo, esta opção de contato permite também que se fale com um representante e se obtenha o esclarecimento para qualquer questão.

 

Você pode falar com alguém do atendimento ao cliente da Amazon por chat ao vivo apenas por seguir os seguintes passos:

 

  • Acesse o site da Amazon
  • Depois disso que você vai descer até ao canto inferior direito e clicar na opção de ajuda 
  • De seguida você vai selecionar o motivo pelo qual você está precisando de ajuda 
  • Escolha o motivo e continue 
  • De seguida você vai ser encaminhado para uma página onde vão surgir os vários meios de contato da Amazon 
  • Clique no ícone do chat ao vivo e inicie uma nova conversa 

 

Atendimento ao cliente Amazon Brasil via redes sociais 

Você pode também usar as redes sociais da Amazon para entrar em contato e ter suas questões respondidas, isso mesmo, a Amazon também está nas redes sociais e por lá você pode enviar uma mensagem com a descrição do seu problema ou dúvida e aguardar uma resposta.

 

Os links de acesso as redes sociais da Amazon são os seguintes:

  • Faebook - https://www.facebook.com/Amazon/
  • Twitter - https://www.twitter.com/Amazon/
  • Instagram - https://www.instagram.com/Amazon/

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