Viesu uzņemšanas dienesta speciālists

Iegūtās prasmes pēc programmas apguves:
- Apstiprina viesnīcā viesu pieprasījumus un rezervē viņiem istabas
- Reģistrē viesus, kad viņi ierodas, sagatavo reģistrācijas kartes
- Iedala istabas, ņemot vērā viesu vēlmes, programmē istabu atslēgas
- Sniedz informāciju esošajiem un potenciālajiem viesiem pa telefonu, izmantojot internetu u.tml
- Pieņem viesu lūgumus pamodināt viņus noteiktā laikā un paveic to
- Pārzina un informē viesus par pakalpojumiem un pasākumiem viesnīcā un ārpus tās
- Strādāt ar kases aparātu
- Nepieciešamības gadījumā pasūta viesiem taksometru
- Sagatavo viesiem rēķinus un pieņem maksājumus
- Risina konflikta un problēmu situācijas
- Ievēro noteikumus par viesu informācijas neizpaušanu
- Lietot svešvalodu, lasot profesionālo literatūru, kā arī profesionālajā saskarsmē.

Prakses vietas:
Latvijas viesnīcās, atpūtas bāzēs un kempingos, kā arī ir iespēja strādāt Vācijā – dažādos hoteļos, viesnīcās un viesu mājās.

Mācību laikā piedāvājam prakses iespējas Latvijas un ārvalstu vadošajos viesmīlības uzņēmumos, ir iespēja piedalīties Erasmus+ starptautiskās apmaiņas programmās.

Pēc profesionālās kvalifikācijas iegūšanas jaunietis var:

Viesu uzņemšanas dienesta speciālists var veidot savu profesionālo karjeru, strādājot viesmīlības uzņēmumos- viesnīcās, viesu mājās, moteļos Latvijā un ārzemēs, kā arī turpināt teorētisko zināšanu un praktisko iemaņu apguvi Latvijas un ārvalstu augstākās izglītības iestādēs.