Para llamar a Avianca en Colombia, existen diferentes canales de atención telefónica según tu ubicación y tipo de consulta. Avianca ofrece un servicio nacional gratuito al que puedes acceder marcando el número (+57) 800.519.8560, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este número es útil para resolver temas relacionados con reservas, cambios de itinerario, cancelaciones, equipaje, reembolsos, check-in, servicios especiales y más. Es importante tener a la mano tu número de reserva o información del vuelo para agilizar la atención.

Si llamas desde un celular en Colombia, también puedes marcar (+57) 800.519.8560, especialmente si estás en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, entre otras. Este número funciona igualmente para atención general al cliente, y es atendido por asesores capacitados para resolver diversas inquietudes. En caso de estar fuera de Colombia, Avianca dispone de líneas específicas para cada país, las cuales puedes encontrar en su sitio web oficial, en la sección de “Contáctanos”.

Además de la línea telefónica tradicional, Avianca ha habilitado atención vía WhatsApp a través del número (+57) 800.519.8560. Este canal está disponible las 24 horas, con un asistente virtual que puede ayudarte en temas como estado de vuelos, políticas de equipaje, cambios, cancelaciones y más. En caso necesario, puedes pedir ser transferido a un asesor humano, disponible de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

Otra opción útil para comunicarte con Avianca es a través del chat en vivo disponible en su página web oficial www.avianca.com. Al ingresar, dirígete a la sección de ayuda o soporte, donde podrás iniciar un chat con un asistente virtual o humano, según la disponibilidad. Esta opción es práctica si prefieres no llamar o necesitas resolver dudas desde tu computadora o dispositivo móvil.

Por último, si prefieres la atención presencial, Avianca cuenta con oficinas en los principales aeropuertos y centros comerciales de Colombia. En cada ciudad, podrás encontrar puntos de venta y atención al cliente, cuyas direcciones y horarios de atención están disponibles en la web oficial.

En resumen, puedes llamar a Avianca en Colombia al (+57) 800.519.8560 o (+57) 800.519.8560, usar WhatsApp al (+57) 800.519.8560, o acceder al chat en línea para recibir asistencia rápida y confiable.