Prakse biroja administrācijā
Internship
Salary(gross): from 500 to 670 EUR monthly
Applying for the vacancy has ended
Description
Klientu apkalpošanas praktikants sniedz nepieciešamo atbalstu klientu apkalpošanas komandai gan biroja administrēšanā, gan drošībā, gan pasākumu pārvaldībā, lai uzlabotu ar klientiem saistīto pakalpojumu pašreizējo līmeni, ko nodrošina risinājumi darba vietā. Klientu apkalpošanas praktikants darbojas komandas vidē, lai izpildītu savus uzdevumus un pienākumus atbilstoši biznesa mērķiem, prasībām, politikām un standartiem.
Requirements
- nodrošināt draudzīgu, pieklājīgu un noderīgu klientu apkalpošanu;
- izprast un ievērot konkrētas instrukcijas un procedūras;
- brīvi strādāt ar Microsoft office (Word, Outlook, Excel un PPT);
- būt elastīgam;
- strādāt prasmīgi angļu valodā, kā arī vietējā valodā;
- pielietot problēmu risināšanas un lēmumu pieņemšanas prasmes, būt radošam, spēt rast dažādus risinājumus;
- viesmīlības/administrācijas izglītība/pamatinformācija ir vēlama, bet nav obligāta;
- B kategorijas autovadītāja apliecība tiks uzskatīta par priekšrocību;
Duties
Ciešā sadarbībā ar klientu apkalpošanas komandu ir jāveic pienākumi, kas saistīti ar biroja administrēšanu, drošību un pasākumu pārvaldību. Tajos tiek ietverti šādi uzdevumi:
- Sniegt nepieciešamo administratīvo atbalstu klientu apkalpošanas komandai;
- Izpildīt ar recepciju saistītos pienākumus, tostarp pilnu pārskatu par biroja kārtības un drošības apgaitu un rīta pārbaudēm;
- Sagaidīt un sveicināt klientus, kā arī sagatavot apmeklētāju/klientu piekļuves kartes;
- Ienākošā/izejošā pasta reģistrēšana, tostarp kurjera reģistrācijas pārvaldība gan vietējā, gan starptautiskā līmenī;
- Piekļuves karšu izveide un to iekšējā pārbaude;
- attiecīgo drošības pārskatu sagatavošana;
- Izpildīt pakalpojumu pieprasījums (sapulču telpu rezervēšana, piekļuves karšu atjaunošana, jauns fotoattēlu izveide, dāvanu iegāde utt.);
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un pārliecināties, ka klientu vajadzības tiek apmierinātas un tiek sasniegtas; gaidītās prasības saskaņā ārpakalpojumu standartiem;
- Sniegt unikālas un radošas idejas, lai uzlabotu biroja darbības pieredzi apmeklētājiem un darbiniekiem, kā arī būt informētam par gaidāmajiem pasākumiem birojā;
- Pārvietoties starp birojiem, lai sniegtu atbalstu uz vietas ar klientu apkalpošanu saistītos uzdevumos;
Proposal
Draudzīgo kolektīvu;
Piepildītu darba ikdienu;
Location
Vacancies you might be interested in
Pārdošanas speciālists (darbs visā Latvijā)
Aģentūra ASAP Promo
- Work • Salary(gross): from 970 to 2800 EUR monthly • till 11.05.2024
Arhīva fondu, dokumentu - vēstures avotu izpētes speciālists un popularizētājs (Arhīva eksperts-konsultants)
Latvijas Nacionālais arhīvs
- Internship • till 03.05.2024
E-komercijas speciālists (Apmaksāta prakse Rīgā)
Jauno Speciālistu Nodarbinātības Programma
- Internship • till 12.05.2024
Reklāmas speciālists / projektu vadītāja asistents
First Design Studio
- Internship • till 22.04.2024
About the company
Accenture Baltics
Evaluations: 4
Accenture ir starptautisks vadības konsultāciju, tehnoloģisko pakalpojumu un ārpakalpojumu uzņēmums. Uzņēmumā strādā vairāk nekā 624 000 cilvēki, kas apkalpo klientus vairāk nekā 120 pasaules valstīs. Ikdienā aptuveni 2000 uzņēmuma speciālisti Baltijā strādā ar mākoņtehnoloģijām, Java, .Net, Scala, SAP un citām vadošajām tehnoloģijām, lai palīdzētu klientiem ieskatīties un iztēloties nākotni. Mūsdienās ikvienam ir jākļūst par pārmaiņu meistaru. Izmanto iespēju strādāt vienā no vadošajiem uzņēmumiem pasaulē un Baltijā, kas ietver darbu starptautiskā vidē, attālinātā darba iespējas, nodrošina plašas apmācību un izaugsmes iespējas. Accenture ir lielākais IT uzņēmums Latvijā, ņemot vērā IT speciālistu skaitu, kā arī ir viens no top darba devējiem valstī. Nāc un pievienojies mūsu komandai!