Anna Vītola

Kvalitātes vadības sistēmu speciāliste AS “Severstaļlat”

Annas Vītolas mērķtiecība, uzcītība un atbildība pret savu darbu ir ļāvusi viņai kļūt par kvalitātes vadības sistēmu speciālistu starptautiskā uzņēmumā AS „Severstaļlat”

Kā sākās Tava karjera „Severstaļlat”?

2004. gadā, uzreiz pēc vidusskolas absolvēšanas, uzsāku studijas LU EVF Vadības zinību bakalaura studiju programmā. Pēc 1. kursa beigšanas tiku uzņemta vasaras praksē „Severstaļlat” tirdzniecības nodaļā. Godīgi sakot, toreiz nebiju pārāk priecīga, jo, kamēr gāju praksi, daudzi mani kursa biedri brauca uz Īriju lasīt zemenes un pelnīja daudz vairāk par manu stipendiju. Tikai vēlāk sapratu, ka prakse ir investīcijas sevī - savā attīstība, jo tās laikā ieguvu praktiskās zināšanas un pieredzi. Arī mācīties kļuva daudz vieglāk, jo teorētiskās atziņas salīdzināju ar reālu uzņēmumu un tajā notiekošajiem procesiem. Pēc 2. kursa atgriezos praksē. Iepriekšējās vasaras laikā biju sapratusi, ka uzņēmums ir liels, stabils, atrodas nepārtrauktā attīstībā. Tas atbalsta darbiniekus, dod iespēju augt un pilnveidoties, tāpēc mani radās vēlme kļūt par vienu no šī uzņēmuma darbiniekiem. 3. kursā vajadzēja izvēlēties studiju virzienu, izvēlējos Tirdzniecības vadību. Lēmums nebija smags, jo tajā mirklī jau zināju, kur gribu strādāt.

Pēc bakalaura grāda iegūšanas mani pieņēma pastāvīga darbā „Severstaļlat” iepirkumu nodaļā. Iepriekš izietā prakse atviegloja darbu. No savas pieredzes zināju, ko klienti vēlas pirkt, izpratu notiekošos procesus.

Tajā gadā iestājos arī maģistrantūrā. Tā kā man ļoti patīk mācīties un aizrauj viss jaunais – nolēmu papildināt savas zināšanas studentu apmaiņu programmā ERASMUS. Pieteicos un saņēmu stipendiju studijām Itālijā. Darbā jutu lielu atbalstu. Mans vadītājs vienmēr augsti vērtēja panākumus universitātē, saprata vēlmi mācīties ārzemēs. Kārtējo reizi man uzsmaidīja veiksme – varēju doties mācīties uz Itāliju, nezaudējot darbu. Pēc ERASMUS programmas atgriezos „Severstaļlat” kvalitātes vadības sistēmu speciālista amatā. Sapratu, ka man ir uzticēta liela atbildība. Esmu ļoti pateicīga uzņēmuma par sniegto iespēju un ticību maniem spēkiem!

Ar ko nodarbojas kvalitātes vadības sistēmu speciālists?

Mans darbs skar visu uzņēmumu, tāpēc no sākuma bija grūti izprast apjomus, kuros darbojos. Pašlaik strādāju pie projekta par vienotas biznesa sistēmas izveidi kopā ar „Severstaļlat” meitas uzņēmumu, bet kopumā galvenās funkcijas ir uzņēmuma esošās kvalitātes sistēmas uzturēšana un attīstība, procesu analīze un iekšējais audits, kā arī pilnveidošanas pasākumi un projekti.

Kāda ir profesijas specifika?

Tas ir ilgstošs process. No sākuma biju apjukusi, jo, izdarot savu darbu, nejutu nekādas izmaiņas. Jāpierod pie tā, ka rezultāti nav manāmi uzreiz pēc darba paveikšanas. Darbs ir interesants, saistīts ar starptautiskajiem standartiem – ISO 9001. Man patīk, ka nākas saskarties ar dažādiem cilvēkiem – gan vadību, gan ražošanas līniju darbiniekiem. Piemēram, iekšējā IVS (integrētās vadības sistēmas) audita laikā iepazinos ar kolēģiem, par kuriem iepriekš nemaz nebiju zinājusi.

Kādam jābūt labam kvalitātes vadības sistēmu speciālistam?

Pirmkārt, precīzam un kārtīgam. Visai dokumentācijai jābūt sakārtotai, ja cilvēks pēc savas būtības ir haotisks, tas sagādās grūtības. Jāpiemīt labām analītiskajām spējām, jo darbā jāpēta un jāizvērtē apjomīga informācija. Noteikti jābūt arī atbildīgam un ieinteresētam, taču šīs īpašības nepieciešamas jebkurā amatā.

Kā jau minēju iepriekš, mans darbs aptver visu uzņēmumu, tāpēc jāmāk skaidri un saprotami argumentēt savu rīcību. Nevar aizmirst arī par komunikācijas prasmēm, jo jāprot pielāgoties un sadarboties gan ar augstāko vadību, gan ar citu nodaļu darbiniekiem.

Ko Tu ieteiktu jauniešiem, kas vēlas apgūt Tavu profesiju?

Ja ir vēlme apgūt kvalitātes vadības sistēmas, jau sākotnēji iesaku studijas saistīt ar ražošanas organizāciju, plānošanu, tehnoloģijām. Pārzinot ražošanas procesus labāk tiek izprasti kvalitātes pārvaldības jautājumi. Šī profesija ir specifiska, tā nav virspusēja, „izplūdusi”. Jo ātrāk rodas izpratne par kvalitātes vadības sistēmām, jo vairāk laika atliek sevis pilnveidošanai. Lai jaunietim būtu ko piedāvāt darba devējam, noteikti studiju lai kā jāmeklē atbilstošas prakses iespējas.

interviju ar A.Vītolu sagatavoja Aiga Sinicina